【初心者向け】スクラムマスターとは?役割は? → 3分でわかりやすく解説します

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  • 「スクラムマスターとは?」
  • 「スクラムマスターに求められるスキルが知りたい」
  • 「スクラムマスターになったけど、何をすればいいのかわからない…」

なんて悩んだり、疑問をもったりしていませんか?

もしそうであれば、この記事はとても役に立ちます。

この記事を読めば、もうスクラムマスターについて迷うことはありません。

あなたがスクラムマスターの理解を深めるために

ぜひ役立ててくださいね!

この記事でわかること

  • スクラムマスターの役割
  • スクラムマスターに求められるスキル

この記事はこんな人におすすめ

  • プログラミング初心者
  • Webサービス開発初心者

記事の信頼性として、僕がやってきたことを簡単に紹介します。

記事の信頼性

【1日12時間×3年】→ 30歳からプログラミングを独学
【取締役・フルスタックエンジニア】→ Web系ベンチャー企業にて
【合計2万ユーザー以上】→ 開発したWebサービスにて
【2,800万円の資金調達】→ 開発したWebサービスにて
【新規事業企画】→ AIベンチャー企業にて

まずは結論から

スクラム開発の成功は、「スクラムマスター」にかかっています。

スクラムマスターを一言で表すと、「プロダクトオーナーと開発チームの橋渡し役」です。

僕はプロダクトのスクラム開発において、「スクラムマスター」と「エンジニア」の両方の経験があります。

その経験をもとにスクラムマスターの役割や求められるスキルを、わかりやすく解説していきます。

スクラムマスターとは?

スクラムマスターはスクラム開発における「プロダクトオーナーと開発チームの橋渡し役」です。

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スクラムマスターはチームで協力した開発ができるように、コーチングやチーム内のコミュニケーションのサポートをおこないます。

開発を円滑に進めて行く役割を担っています。

スクラム開発を理解した上で、スクラム開発の進め方が正しくできているかを管理します。

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スクラムマスターの役割

スクラムマスターの役割はチームが最高の成果・パフォーマンスを発揮するために、それを支援することです。

その立場であることを開発メンバーに明確に示し、理解してもらう必要があります。

求められるスキル

スクラムマスターがおこなうこと、求められるスキルは主に以下になります。

コンサルティング

依頼に応じて開発メンバーが抱えている問題を診断し、分析します。

メンバー自身がその問題をどう診断し分析すればいいのかを促し、その環境を整えます。

メンタリング

各開発メンバーが担当している領域について自らの経験を伝える・助言することで、

  • 円滑に作業を回す
  • 無駄な失敗をすることを避ける

これらを通して、成功に導きます。

ここでの注意点は、自らの経験やアドバイスなどを開発メンバーに「押し付けてはいけない」ということです。

師弟関係になるのではなく常に対等な立場で、求められたり必要な時だけ実施することが重要です。

カウンセリング

開発メンバーが抱えている精神的・心理的な問題にたいして、ヒアリングやインタビューをおこないます。

問題の要因・原因を引き出しながらフィードバックをおこない、問題解決を図ります。

ここでの注意点は、メンタリングと同様に師弟関係になるのではなく、常に対等な立場でいることです

問題そのものを解決する直接的なアプローチではなく、

「なぜその問題が起こっているのか」
「どのようにすればその問題が起こらないようになるのか」

といった、間接的なアプローチをすることが重要です。

トレーニング

各開発メンバーの成長を促すアプローチを試みます。

トレーニングメニューを作ってそれを実行することで、開発メンバーを成長させていきます。

ここで重要な点は、

「開発メンバーがどのように成長したいのか」
「成長するためにはどのようなメニューが必要なのか」

開発メンバーと一緒に考えることです。

師弟関係になるのではなくあくまで対等な立場で、開発メンバーが自分たちでどのように成長すればいいのかを「考えやすくしてあげる」ということが大切です。

スクラムマスターの役割を通して最も重要なことは、

開発メンバーがスクラムマスターに「依存しないようにする」ことです。

まとめ

  • コンサルティング
  • メンタリング
  • カウンセリング
  • トレーニング

スクラムマスターは「プロダクトオーナーと開発チームの橋渡し役」です。

スクラム開発の成功は「スクラムマスター」にかかっています。

スクラムマスターはチームが最高のパフォーマンスを発揮するために、

・開発メンバーが自分たちの意見や考えを率直にいうことができる
・活発なディスカッションができる

風通しの良いチーム作りをすることが大切です。

スクラムマスターとして最も大切なことは、チームとしての成果を一番に考える「チームファースト」でいることです。

すべての問題を自分が解決しようとするのではなく、チームを信頼しチーム全体で問題解決に取り組むようにしましょう。

この記事を通して、スクラムマスターへの理解を深めていただければ幸いです。

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